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Acuerdo del usuario

“Cuenta” significa la cuenta de juego abierta por un Jugador con la Compañía, en la cual un Jugador deposita fondos con el fin de hacer uso de los Servicios ofrecidos en el Sitio web.

“Apuestas”: cualquier cantidad de fondos de la Cuenta, valorada frente al resultado desconocido de un Juego específico en el Sitio web.

Las “Condiciones de bonificación” se referirán a los Términos y condiciones de bonificación, que están disponibles en el Sitio web.

“Ganancias de bonificación” significa las ganancias obtenidas con bonificaciones, que se pueden usar para jugar determinados juegos sin bote (si no se especifica explícitamente lo contrario). 

“Bonificación” incluye todas las recompensas, que no son Ganancias recibidas a través de apuestas en Juegos, sino que se reciben a través de la participación en una Promoción ofrecida en el Sitio web, incluidos, entre otros, cualquier bonificación de dinero, tiradas gratis y bonificaciones de reembolso.

“Empleados de la Compañía” significa todos y cada uno de los consejeros, directores, empleados, consultores o agentes, o cualquier otra compañía dentro de nuestro grupo de empresas o nuestros proveedores, así como vendedores contratados por la Compañía, durante todo el periodo de su contrato y 36 (treinta y seis) meses después del mismo.

“Depósito” significa cualquier fondo transferido por un Jugador desde su cuenta de pago a la Cuenta de juego en el Sitio web.

“Juegos” significa juegos mediante generador de números aleatorios y de otro tipo que el Operador puede proporcionar a los Jugadores en Gratoramamediante licencia.

 “Obligaciones normativas generales” se referirá a cualquier obligación legal y normativa general que la Compañía esté obligada a cumplir, incluidas, entre otras, las obligaciones contra el blanqueo de dinero y la prevención del fraude.

“Cuenta de fondos del jugador” significa una cuenta abierta por el operador en una entidad autorizada de crédito, financiera y/o de pagos en la que se guardan los fondos del jugador.

“Jugador” es cualquier participante con una Cuenta activa en Gratoramay que cumple con los términos y condiciones aplicables (verificaciones de identificación y edad, y otras condiciones necesarias para el uso de la Cuenta).

“Promoción” significa cualquier oferta promocional, ofertas de bienvenida, ofertas de tiradas/rondas gratis o cualquier otra promoción especial disponible en nuestro Sitio web periódicamente. En aras de la claridad, las Promociones se aplicarán a las apuestas deportivas que estén disponibles en el Sitio web. A los efectos de este documento, el término “Promoción” puede usarse como sinónimo de “Bonificación”.

“Términos y condiciones para promociones” son requisitos específicos que afectan a las Bonificaciones y Promociones y que se describen dentro de cada una de las Bonificaciones disponibles en Gratorama; incluyen el contenido obligatorio que el Jugador debe cumplir.

“Generador de números aleatorios (RNG)” significa un método algorítmico para generar resultados aleatorios del Juego.

“Servicios” significa todos y cada uno de los servicios proporcionados por la Compañía en el Sitio web, incluidos, entre otros, la puesta a disposición de todos los Juegos, la concesión de Bonificaciones y cualquier servicio auxiliar a estos.

“Software” significa el software utilizado por la Compañía y que permite acceder a los Servicios disponibles en el Sitio Web.

“Apuesta”: el valor total que un Jugador debe apostar en el Juego dentro del Plazo de promoción para poder retirar la Bonificación del Saldo de bonificaciones.

“Sitio web” significa el sitio web operado por la Compañía bajo el nombre de dominio “www.gratorama.com” y en el que se encuentra disponible el presente Acuerdo del usuario. Además del sitio web, la Compañía puede ofrecer su servicio a través de plataformas alternativas, como una plataforma de juegos de azar para teléfonos móviles o una aplicación móvil disponible en Google y/o en Apple Store.

“Ganancias” significa cualquier cantidad adicional acumulada por un Jugador a través de la realización de una Apuesta en un Juego.

“Victorias”: premio obtenido al apostar en un Juego, cuyo importe se basa en los términos y condiciones específicos de cada Juego.

1. Términos generales

2. Aceptación de los Términos y condiciones

3. Participación permitida

4. Participación en las actividades y juegos de Gratorama

5. Cumplimiento de la ley

6. Juego responsable

7. Participación en el juego

8. Tarifa por inactividad de la cuenta

9. Derechos de autor y marcas comerciales

10. Política de reembolso

11. Fondos ilegales y actividades ilegales

12. Sus declaraciones y compromisos

13. Procedimientos de cobro

14. Transacciones de pago y Fraude de pago

15. Información personal

16. Política contra el blanqueo de capitales

17. Información del Jugador

18. Cumplimiento de Antiblanqueo de capitales

19. Indemnización

20. Limitaciones de responsabilidad

21.SIN GARANTÍA

22. Incumplimiento de estos términos y condiciones

23. Disposiciones relativas a juegos específicos: botes y botes progresivos

24. General